Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for EMS træning

Vi er dataansvarlige jf. GDPR og er ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.
Vi vil generelt opfordre dig til at læse mere om GDPR, så du er opdateret på reglerne.
Hos EMS træning prioriterer vi din datasikkerhed og fortrolighed, højt.
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du benytter vores tjenester, samt dine rettigheder.

1. Dataansvarlig
Virksomhedsnavn: EMS træning
CVR-nummer: 38936220
Adresse: Nørre Alle 9, 2600 Glostrup 
Telefon: +45 28 19 94 51
E-mail: ems_traening@hotmail.com
Website: www.emstræning.nu

2. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne tilbyde og administrere vores tjenester. Det kan omfatte:
• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og fødselsdato
• Betalingsoplysninger:
      o Ved abonnement: Registrering af betaling via bankoverførsel (vi modtager ingen kontooplysninger, kun transaktionsdata)
      o Ved klippekort: Betalingsdata håndteres gennem vores bookingsystem Planway
• Bookingdata: Tidspunkter og oplysninger om dine bookinger
• Kommunikation: Henvendelser via e-mail, telefon eller vores systemer

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
• Administration af abonnementer, klippekort og bookinger
• Håndtering og registrering af betalinger via bankoverførsel og Planway
• Udsendelse af information om ændringer i bookinger, tjenester eller vilkår

4. Opbevaring af oplysninger

Dine oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til:
• Bookingdata: Opbevares i op til 12 måneder efter sidste aktivitet
• Betalingsoplysninger:
     o Bankoverførsler: Transaktionsdata opbevares i op til 5 år jf. bogføringsloven
     o Klippekortbetaling via Planway: Opbevares i henhold til Planways politik og vores databehandleraftale
• Kommunikation: Opbevares i op til 6 måneder efter seneste kontakt
Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

5. Bogføring

Vi skal gemme alle regnskabsbilag jf. Bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og ligne bilag til brug for regnskabsføring. Heraf kan der fremgå almindelige personoplysninger som navn, mail, telefonnummer og ydelsesbeskrivelse.

Vi opbevare disse oplysninger i minimum 5 år efter at indeværende regnskabsår er afsluttet.
Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra


6. Videregivelse af personoplysninger


Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at kunne levere vores ydelser. Det kan omfatte:
• Pengeinstitutter: I forbindelse med betaling via bankoverførsel
• Planway: Til håndtering af bookinger og betaling for klippekort
• Andre teknologileverandører: Til drift af hjemmeside, e-mail og medlemsadministration
Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler, der sikrer, at dine oplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

7. Dine rettigheder

Du har ret til:
• Indsigt: At få adgang til de oplysninger, vi har om dig
• Berigtigelse: At få rettet forkerte eller forældede oplysninger
• Sletning: At få slettet dine oplysninger, hvis vi ikke er juridisk forpligtet til at opbevare dem
• Begrænsning: At få begrænset behandlingen af dine oplysninger
• Dataportabilitet: At modtage dine oplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, så kontakt os på ems_traening@hotmail.com
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk


8. Datasikkerhed


Vi tager datasikkerhed alvorligt og beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder:
• Kryptering og sikre forbindelser
• Adgangsbegrænsning og adgangskontrol
• Løbende opdatering af IT-systemer
• Brug af sikre og kontrollerede tredjepartssystemer som Planway

9. Tilbagetrækning af samtykke

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage.
Ønsker du at trække dit samtykke tilbage, skal du kontakte os, som dataansvarlige på ems_traening@hotmail.com

Dit samtykke er grundlag for din videre behandling. Ved tilbage trækning af samtykke, stopper behandlingerne for fremtiden. Behandlinger der er gennemført før tilbagetrækning, er stadig lovlige.

10. Klageadgang
Hvis du mener, at vi ikke har behandlet dine oplysninger korrekt, har du ret til at klage til:
Datatilsynet
Website: www.datatilsynet.dk
Telefon: +45 33 19 32 00

11. Ændringer og opdateringer
Denne privatlivspolitik kan opdateres løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.


Senest opdateret: 18-01-2026